KI senkt die Kosten der Prozessdigitalisierung – aber nicht jeder KI-Einsatz wirkt gleich. Der Unterschied zwischen wenigen Prozent Ersparnis und Faktor 5 bis 10 entscheidet sich an der Methode, nicht am Werkzeug.
Bevor man einen Prozess mit KI automatisiert, muss eine unbequeme Frage beantwortet werden: Ist er das überhaupt wert? Wer Ineffizienz digitalisiert, bekommt teure, schnelle Ineffizienz.
